【國科會專題研究計畫】整合Kano模型與決策樹分析來瞭解旅館產業中之顧客特性、顧客服務品質知覺及其購後行為：國際觀光旅館之實證研究

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题名:	【國科會專題研究計畫】整合Kano模型與決策樹分析來瞭解旅館產業中之顧客特性、顧客服務品質知覺及其購後行為：國際觀光旅館之實證研究
作者:	張國謙
贡献者:	致理技術學院運動健康與休閒系
关键词:	國科會 Kano 顧客
日期:	2012-07-31
上传时间:	2012-09-05 14:24:22 (UTC+8)
显示于类别:	[休閒遊憩管理系] 教師專題研究計畫

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張國謙-整合Kano模型與決策樹分析來瞭解旅館產業中之顧客特性、顧客服務品質知覺及其購後行為：國際觀光旅館之實證研究.pdf		1462Kb	Adobe PDF	1334	检视/开启

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